Question 1

¿Qué tipo de reparaciones realizan?

Accepted Answer

Realizamos reparaciones de equipos Apple  como:
 iPhone, iPad, MacBook y Apple Watch, que presenten daños relacionados a:
⚠️ Carga
⚠️ Cámara 
⚠️ Face ID
⚠️ Imagen
⚠️ Wifi
⚠️ Señal
⚠️Audio
⚠️Touch
⚠️ Reinicio
⚠️ Encendido

Question 2

¿Qué tiempo tardan en reparar mi equipo en su laboratorio?

Accepted Answer

Depende del diagnóstico. Servicios rápidos como cambio de pantalla o batería pueden demorar entre 60 minutos a 2 horas. Reparaciones complejas de microelectrónica pueden requerir entre 4 y 8 horas.

Question 3

¿Utilizan repuestos originales?

Accepted Answer

Sí, trabajamos con repuestos originales Apple o equivalentes de la más alta calidad, garantizando compatibilidad y funcionamiento óptimo.

Question 4

¿Ofrecen diagnóstico gratuito?

Accepted Answer

Sí, incluido en la reparación o en caso de no contar con el repuesto, o de que no se realice la reparación por nuestra parte, se rechaza el trabajo y no se cobra el diagnóstico, pero si usted no desea hacer el arreglo con nosotros por temas de precios, tiempos de entrega u otra causa, incurre en gastos técnicos por el servicio de diagnóstico, el costo varía de $10 a $20 dependiendo del tipo de equipo y modelo del mismo.

Question 5

¿Qué medios de pago disponen?

Accepted Answer

Aceptamos efectivo, transferencias, tarjetas de crédito y débito (Diners, Visa, Mastercard, American Express) y pagos móviles con DeUna.

Question 6

¿Cuentan con envíos gratis?

Accepted Answer

Contamos con envíos gratis en productos específicos dentro de la ciudad, y cobertura nacional con un costo adicional a través de Servientrega.

Question 7

¿Ofrecen garantía?

Accepted Answer

Todos nuestros servicios, repuestos y accesorios originales tienen garantía de 2 meses, equipos ingresados, aplican garantía previo diagnóstico.
No aplica garantía equipos que ingresen a nuestro laboratorio apagados, mojados, o golpeados.