Política de devoluciones
y garantías 🔄
* Accesorios y productos nuevos:
* Se aceptan devoluciones únicamente dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega.
* El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con empaques y accesorios originales.
* No se aceptan devoluciones de productos en liquidación, cables o accesorios con signos de uso.
* Equipos reparados:
* Todas nuestras reparaciones de mircosuelda cuentan con una garantía de 3 meses. (dependiendo del tipo de servicio) contra defectos de reparación o piezas instaladas.
* Reparaciones de pantalla cuentan con una garantía de 1 semana en display Oled y 1 mes en original. Contra defectos de reparación o piezas instaladas.
* Reparaciones de batería cuentan con una garantía de 1 mes. Contra defectos de reparación o piezas instaladas.
* La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, caídas, humedad, mal uso o manipulaciones posteriores al servicio.
* Proceso de devolución/garantía:
1. Comunícate con nuestro equipo al 0986431380 / victorpaucar07@gmail.com.
2. Presenta tu comprobante de compra o factura.
3. Nuestro personal evaluará el producto o reparación para validar la garantía.
⚠️ Importante
* No se realizan reembolsos en efectivo; las devoluciones se gestionan mediante cambio de producto o nota de crédito para futuras compras.
* En el caso de accesorios defectuosos, se realizará el cambio inmediato por un producto igual o equivalente.
* Los costos de envío por devoluciones correrán a cargo del cliente, salvo que se trate de un error o defecto cubierto por garantía.




